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投诉记录

  • 用户名:zh*****9wfsooau7
    发表时间:2024-11-09 15:06:39
    投诉内容:2024.11.2号租了一个号,货架号14208807 ,连号都登不上去就直接扣了499押金, 不存在任何的违规,跟我完全无关,也没开挂,登号只到界面就闪退了 。我就退号了,什么都没做号也没玩没上就莫名其妙扣除我押金,显示押金1-5天内会退还,结果时间到了也没退还,给我说是扣除了,这正常吗,我没玩上号,那么大个平台不管的吗,说扣除就扣除了吗,也没显示会直接扣除啊。
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~押金是在订单正常结算后的24小时(期间不存在违规行为),系统自动返还的哦,请您这边注意查看您的资金状态哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:19*****51955
    发表时间:2024-11-08 15:15:52
    投诉内容:麻的,超过2分钟撤销,扣完我租金,红包也扣完,是没见过钱吗
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦,如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****mqhmqup0w
    发表时间:2024-11-07 13:24:24
    投诉内容:实名认证修改申请
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~官网目前只支持修改名字中的错别字,其他修改实名暂时不支持哦,若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请,预计审核时间为24小时内,申请结果将会通过站内信的方式发送给您,请留意官网站内信息,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****mqhmqup0w
    发表时间:2024-11-07 13:24:11
    投诉内容:实名认证修改申请
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~官网目前只支持修改名字中的错别字,其他修改实名暂时不支持哦,若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请,预计审核时间为24小时内,申请结果将会通过站内信的方式发送给您,请留意官网站内信息,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****mqhmqup0w
    发表时间:2024-11-07 13:22:30
    投诉内容:实名认证修改申请
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~官网目前只支持修改名字中的错别字,其他修改实名暂时不支持哦,若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请,预计审核时间为24小时内,申请结果将会通过站内信的方式发送给您,请留意官网站内信息,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****mqhmqup0w
    发表时间:2024-11-07 13:19:10
    投诉内容:实名认证有问题
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~官网目前只支持修改名字中的错别字,其他修改实名暂时不支持哦,若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请,预计审核时间为24小时内,申请结果将会通过站内信的方式发送给您,请留意官网站内信息,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-11-07 10:25:07
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租用的账号无法使用,请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,稍后注意查看订单详情客服处理留言,方便客服及时为您核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****lhxsc4n2o
    发表时间:2024-11-07 08:43:40
    投诉内容:游戏进不去,不给退单
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租用的账号无法使用,请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,稍后注意查看订单详情客服处理留言,方便客服及时为您核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:19*****52376
    发表时间:2024-11-07 01:32:59
    投诉内容:什么啊
    官网回复:您好亲 很高兴为您服务~ 请您这边联系官网客服 详细说明您的问题 方便客服及时为您核实解决哦 刀锋互娱祝您生活愉快。
  • 用户名:zh*****v9d0ns1e7
    发表时间:2024-11-07 00:35:44
    投诉内容:有风险
    官网回复:您好亲 很高兴为您服务~ 请您这边联系官网客服 详细说明您的问题 方便客服及时为您核实解决哦 刀锋互娱祝您生活愉快。
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-11-06 08:34:52
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租用的账号无法使用,请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,稍后注意查看订单详情客服处理留言,方便客服及时为您核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:z7*****9513
    发表时间:2024-11-06 05:33:13
    投诉内容:之前刚解封了那个租号玩账号 这个号还有钱尽快解封一下 已提交申诉 尽快审核着急租号
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~申诉订单失败后建议您申请二次申诉,如果无法申请可提供充足的证据联系官网客服协助处理呢,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:18*****89487
    发表时间:2024-11-05 10:36:03
    投诉内容:搜索关键词显示出来的都是些不相关的账号
    官网回复:亲 您好~很高兴遇见您~非常感谢您的宝贵建议,平台的成长离不开您的关心和督促,小刀已将您的反馈的问题整理反馈,感谢您对租号玩一直以来的支持,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****lzsxujc7h
    发表时间:2024-11-04 16:48:34
    投诉内容:我一直登陆不上 申请退款还扣我钱
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦,如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-11-04 16:45:21
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租用的账号无法使用,请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,稍后注意查看订单详情客服处理留言,方便客服及时为您核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
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